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品质动态监督,成就小罐茶90+品质

来源:未知编辑:仪仪2019-03-21 16:22点击:

  2019年深圳3·15品质消费节大会上成立了“90﹢生态圈联盟”,联盟单位作为品质90+企业,自觉接受消费者品质监督,即品质动态监督。小罐茶作为联盟成员之一,一直以消费者为出发点,践行着品质动态监督。

  在每一款茶面市之前,小罐茶设置了海选茶样、目标茶样、专家盲评、批批审评、问题审评和质量提升等6道关口。审评团队有国内知名茶叶审评专家等专家顾问,以及研发+采购+品控等茶学专业人员等。审评团队从专业角度在采摘、加工、仓储、包装等每个环节严格把控小罐茶品质。而经过重重关口到达消费者手中的小罐茶,审评之路并未结束。因为它还要接受消费者代表的监督,消费者体验茶品后,会依据自身感受提出的意见和建议,反馈给小罐茶生产团队、审评团队,进一步优化小罐茶的生产流程、审评机制等。这就是小罐茶的“市场反馈提质机制”,即联盟所倡导的“品质动态监督”工作。

  消费者说好,才是真的好,学会倾听消费者的声音,才能作出他们更满意的产品。小罐茶好不好,不只是制作人员、审评人员说了算,更抓住了关键一环:消费者的直观感受、真实意见。小罐茶将来自消费者的品质监督与需求,反馈至生产过程中所有环节,不定期对不同产品提出质量提升计划,从而提升品质。小罐茶让消费者不仅成为产品的使用者,更成为了产品的制定者。此举有效避免了静态的“闭门造车”,保证了小罐茶实时依据消费者的需求调整产品,达到消费者对产品进行动态监督的效果。

  以消费者需求为导向,这是小罐茶保持90+优秀品质的内在动力,是小罐茶赢得消费者口碑最为重要的原因之一。

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