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企业如何让消费者相信好品质?小罐茶来支招

来源:未知编辑:仪仪2019-03-20 16:36点击:
  企业如何让消费者相信好品质,是目前市场消费中亟待解决的痛点。追求高品质是很多企业的追求,但如何通过高品质让消费者认可,如何让高品质成为新国货的标签,小罐茶的成功或许可以给我们带来一些启示。
  首先,小罐茶的“品控”是覆盖全产业链的。茶叶被视为农产品,往往只在出厂前接受一道质检程序。但是小罐茶的科学审评,从源头一直追踪到消费者反馈,即覆盖“种植—研发—采购—生产制作—质量管理—物流仓储—消费服务”的全过程。每一片装进小罐茶的茶叶,都必须“通过六关”才能摆上货架。在小罐茶,科学审评是一个找茶的过程,实验需要从成百上千的样品中找出最符合小罐茶品质要求的茶叶;科学审评也是一个找茬的过程,茶叶的优缺点被实验最大程度地放大,任何一点品质瑕疵,都会成为被否决的理由。

  其次,除了“品控”之外,小罐茶还在研发、制作、保护消费者权益等方面都做了许多的工作。例如在研发方面,小罐茶的每一款产品平均上市周期为2年。在研发一款新茶时,小罐茶审评师要收集市面上几乎全部的茶样进行比较分析,确定小罐茶新品在外形、口感、汤色、叶底、香气等方面的预期目标值。然后,审评师会和制茶大师共同商讨、研究,不断地改良和调整工艺,直至审评确认符合小罐茶目标值的茶样。然而,一切还远未结束。为了确保推出的是一款公认好茶,小罐茶还要邀请行业权威专家进行盲评,只有通过盲评的茶样才能成为新品。

  2016年底上市,专注茶叶品质的小罐茶,就是凭借这种工匠精神,不断创新并提升产品品质,小罐茶品牌越来越受到消费者尤其是年轻消费者的喜爱,成为他们的日常饮茶和馈赠首选。
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