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企业都在讲文化,而小罐茶选择讲故事

来源:未知编辑:仪仪2019-03-13 16:59点击:
  正在召开的两会成为全民热点话题。三次当选全国人大代表、连续12年被选为大会主席团成员的上海“老阿姨”朱国萍,善于用讲故事的方式传递社情民意,让人深有共鸣,习近平总书记也说她故事讲得好。讲故事作为一种进阶版的有效传播技能,同样适用于企业经营。在众多茶企中,小罐茶做得尤其好。当企业都在热衷于讲茶文化时,小罐茶选择了讲故事。
  小罐茶寻茶的故事讲得好。3年,40万公里,寻找8位大师。“做中国好茶,做好中国茶”是小罐茶的使命。但什么是好茶?自2012年6月起,小罐茶团队访遍全国茶企茶园,最终的结论是:中国缺的不是好茶,缺的是好茶的认知标准:如何让消费者便捷简单地买到真正的好茶。于是,小罐茶创始人杜国楹率领团队寻到8位非遗制茶大师,说服他们成为小罐茶的首席产品经理。这个过程前后历经3年多时间,行程40余万公里,终于打动了8大名茶的8位制茶大师。在打动每一位大师的背后,都有着“三顾茅庐”般的故事。这是小罐茶上市以前的故事。

  小罐茶做茶的故事讲得好。茶叶怎么做出来的?在普遍消费者的心目中:摘茶叶—炒制—封装,仅此三步便可。这种消费者认知的普遍缺失,茶企们富有不可推卸的责任。小罐茶从一个普通消费者的关注视角,用纪录片的形式告诉消费者,怎么种茶树,怎么摘茶叶,怎么选茶叶,怎么制作,怎么审评……通过一个系列的小罐茶宣传片,消费者就像上了一堂关于茶叶的科普课,恍然大悟:哦,这中间还有这么多门道的!这是小罐茶把自己的秘密讲给你听的故事。

  小罐茶卖茶的故事讲得好。林林种种的茶叶广告,初衷都是为了卖出自家的产品,不管是打文艺牌还是古典牌。小罐茶选择的路径是讲年轻时尚的故事。中秋节的时候,小罐茶提醒消费者,写一张卡片表达思念,我们把邮局和贺卡都为你准备好了;春节的时候,小罐茶贴心地准备好“天下第一福”茶,让你给心目中赐予你福气的人送上祝福;春天的时候,小罐茶请来女作家严歌苓和读者对谈,希望自己的女罐迷们在春天喝茶看书养心绽放芳华;夏天的时候,小罐茶打造生活馆,邀请你前去与王凯共进下午茶,等等。这是小罐茶把你当朋友一样宠着的故事。

  中国作为茶叶大国,从来不缺好茶叶,但缺一个好故事。讲好中国茶的故事,走进消费者的心里,小罐茶做到了。国盛茶兴,小罐茶的故事会传播得越来越远。
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