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近日，在联华超市杭州华商店的培训室，一群员工就被问到，上面三种场景下，自己会作何反应。提问人，则是来自朋橙心理的心理咨询师王攀。原来，这是一场关于心理健康的公开课，华商店有30余名员工报名参加了这场公开课。  朋橙心理的首席咨询师王攀从“踢猫效应”入手，介绍了心理健康的常识，并向现场员工重点讲解了情绪的由来、情绪的类型、情绪的作用，以及情绪管理对心理健康的重要性。 王攀老师介绍，情绪是自我管理的重要功课，如果我们不能控制自己的情绪，就很容易被他人影响与操控，像“踢猫效应”，就是当事人情绪失控后，带来了一系列的破坏力。情绪失控常常源于我们无法察觉自己的情绪。如果懂得察觉情绪，懂得训练与观察自己的情绪来由，我们就能慢慢引导和管理自己的情绪。懂得管理自我情绪，才能让自己更好地和他人相处，“踢猫效应”是就可以少发生或不发生。  有女性员工现场提问，自己的脾气很好，但遇到不对路的同事，有时很抓狂，怎么办？王攀老师回答到，不同气质、不同性格，每个人在社会交往中可能会表现出不同行为。了解他人的性格特质和行为习惯，可以帮助我们改善沟通方式方法。他还以西游记中唐僧师徒四人不同特质为例，讲到团队中的沟通与合作。提问员工对王老师的回答，非常认同。 2小时的公开课结束之际，听课的部分联华超市员工表示，之前对情绪、心理健康有些朦朦胧胧的认知，这一堂专业课下来，对这方面的认识又清晰了不少，很受用。 朋橙心理相关负责人介绍，以“心力建设”为目标，他们已组织几十场有浓厚心理服务特色的线上微课、线下讲座、沙龙、读书会等活动，涉及包括亲子关系、婚恋情感、职业发展等方面内容。其中关于职场压力和情绪管理的课程，特别受企业欢迎，并被一些企业纳入EAP服务的指定培训模块。 |
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