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几十人专业找“茬”,成就消费者杯中好茶

来源:未知编辑:仪仪2019-02-26 13:48点击:
   在茶叶的生产过程中,有这样一群人,他们提前为消费者体验产品,并找出其中各种缺陷。正因有他们的存在,让到消费者手里的茶叶从外形到味道都是无可挑剔。小罐茶企业里就有这样一群人,60人的团队竭尽所能,用各种方式专业找“茬”。在与小罐茶一位孙姓茶叶审评师的交流过程中,我惊讶于他们近似强迫症晚期的找“茬”工作。
   孙倩是小罐茶品质管理中心审评师,在她的指导下,我穿上专业审评服进入干净明亮的审评室,根据指导,首先要用专业的工具取3克干茶叶,用烧到100度的纯净水冲泡4分钟,然后开始审评,然而对于一个外行,根本不明白面前几种茶叶有何区别。

   在我面前简单的一杯茶,在他们看来有叶底、香气等等的区别,茶叶也有了不同的等级之分。而在我们眼里简简单单的喝茶过程,对于他们需要进行观外形、汤色、叶底、闻香气、品味等等步骤,一步不能少,也就是他们的“五因子法”,从外形、香气、汤色、滋味、叶底五个维度综合评判茶叶品质。在我看来都一样的几种茶里,他们淘汰了一款不过关的产品,这样强迫症似的做法让我目瞪口呆。

   小罐茶审评师团队,由内部和外部专家组成,都是茶学专业审评师,具备高级评茶员及以上职称。这样一群人可谓“阅茶无数”他们在吸收传统茶叶审评经验的基础上运用现代科学,做到看齐标准、精益求精的科学审评。

   孙倩表示,只有通过“海选茶样、目标茶样、专家盲评、批批审评、问题审评、质量提升”6道审评关口的茶叶,才能出现在消费者面前。而小罐茶企业也赋予了他们最大的“找茬”权力,审评师们都有一票否决的权力,他们“有权任性”,于是每一款茶叶缺点都会被放大,不达标的茶叶也就无所遁形。

   其实不止是审评环节,前端的采购、中端的制作环节都有否决权,小罐茶可谓是全员找“茬”的代表。水滴石穿非一日之功,正是这种找“茬”精神,让小罐茶积累起消费者们的良好口碑。
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