3月7日，网易云相册官方公告显示：2019年3月6日起，网易相册网站将会停止新用户注册、VIP充值服务，并且关闭网站部分功能;2019年5月8日，网易相册将会全面停止运营，关闭服务器。网易还特别提醒用户，请务必在2019年5月8日之前对需要保存的相册进行下载以防丢失。网易云相册的关闭，让许多用户感慨一代青春印记消失。

官网资料显示，网易相册于2003年推出，截至2009年3月31日，网易相册总用户数超过3600万，上传相片总数超过51亿张。网易云相册之前支持iPhone、iPad、安卓等多终端同步、备份功能，曾免费提供1G的存储空间。

App Store的信息显示，网易云相册App早就被下架，通过其他页面进入后，系统提示称，“App开发者需要更新此App以使其在iOS11下正常工作”。2016年9月，苹果发布声明，将对长期不更新的App进行清除，这也许是网易云相册被下架的核心原因。

网易云相册App最后一次更新是在5年前，版本号是4.1.0，该版本的说明里提到称，“iOS11及以上版本暂不支持”。

网易云相册关闭更多属于战略性放弃，在网易云相册上线后，网易还曾推出过一款成功的轻博客产品网易Lofter，同样主打图片分享。